Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du service :
Formulaire de réservation : prénom, matière souhaitée (stockés dans Firebase Firestore)
Formulaire de contact : prénom, nom, email, téléphone (optionnel), message (transmis par email via Web3Forms)
Avis : prénom, texte de l'avis, note (stockés dans Firebase Firestore)
QCM : prénom, classe, score obtenu (stockés dans Firebase Firestore)
Nous ne collectons pas de données sensibles, de numéro de carte bancaire, ni de données relatives à des mineurs sans consentement parental.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
Gérer les réservations de cours et informer le professeur
Répondre aux messages envoyés via le formulaire de contact
Afficher les avis des élèves sur le site
Suivre les résultats des QCM d'entraînement
Aucune donnée n'est utilisée à des fins commerciales, publicitaires ou cédée à des tiers.
4. Base légale
Le traitement repose sur :
L'exécution d'un contrat pour les réservations de cours
Le consentement pour les avis et les QCM
L'intérêt légitime pour les demandes de contact
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à leur finalité :
Réservations : supprimées manuellement par l'administrateur après le cours
Avis : conservés tant qu'ils sont affichés sur le site (supprimables via l'espace admin)
Scores QCM : conservés 12 mois puis supprimés
Messages de contact : conservés le temps de traiter la demande
6. Sous-traitants
Nous faisons appel aux prestataires suivants, chacun disposant de leur propre politique de confidentialité :
Google Firebase (Firestore, Authentication) – stockage des données et authentification admin
Web3Forms – transmission des messages de contact par email
GitHub Pages – hébergement du site
Google Fonts – chargement des polices de caractères
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accèsSavoir quelles données nous détenons sur vous
Droit de rectificationCorriger des données inexactes vous concernant
Droit à l'effacementDemander la suppression de vos données
Droit d'oppositionVous opposer à un traitement de vos données
Droit à la portabilitéRecevoir vos données dans un format lisible
Droit de retraitRetirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à jonathanamar_177@hotmail.com. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL.
8. Sécurité
Les données sont stockées sur les serveurs sécurisés de Firebase (Google Cloud). L'accès à l'espace d'administration est protégé par authentification Firebase (email + mot de passe). Les communications sont chiffrées via HTTPS.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. Toute modification importante sera signalée sur le site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.